Strona główna Firma Anulowanie zamówienia: Jak napisać anulowanie zamówienia?

Anulowanie zamówienia: Jak napisać anulowanie zamówienia?

PODZIEL SIĘ

Dowiedz się jak napisać pismo anulujące zamówienie, jaki układ zastosować i zapoznaj się z dwoma wzorami takich tekstów.

Anulowanie zamówienia

Osoba, która składała zamówienie może je odwołać, o ile informacja o anulowaniu zamówienia dotrze do dostawcy niedługo po zamówieniu. Anulowanie zamówienia jest dokumentem składanym w przypadku rezygnacji z oferty.

Układ

  1. Miejscowość, data;

  2. Dane nadawcy;

  3. Dane odbiorcy (adresata);

  4. Wskazanie zamówienie, którego dotyczy pismo („Dot.”);

  5. Zwrot grzecznościowy (np. „Szanowni Państwo”);

  6. Informacja o anulowaniu zamówienia wraz z jego datą i numerem;

  7. Wyjaśnienie przyczyn odwołania zamówienia;

  8. Wyrażenie ubolewania z powodu zaistniałej sytuacji;

  9. Podziękowanie za odwołanie zamówienia, prośba o pisemne potwierdzenie;

  10. Zwrot grzecznościowy („Z poważaniem”), podpis i pieczątka.

Wzór 1

Anulowanie zamówienia – wzór 1
……………………..
(miejscowość, data)

……………………..
……………………..
……………………..
(dane nadawcy)

……………………..
……………………..
……………………..
(dane odbiorcy)

Szanowni Państwo,

jesteśmy zmuszeni anulować nasze zamówienie z dnia …………………….. dotyczące …………………….. Przez przeoczenie zamówiliśmy towar dwukrotnie.

Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Z poważaniem
……………………..
(pieczątka i podpis)

Wzór 2

Anulowanie zamówienia – wzór 2
……………………..
(miejscowość, data)

……………………..
……………………..
……………………..
(dane nadawcy)

……………………..
……………………..
……………………..
(dane odbiorcy)

Dot.: zamówienia nr …………………….. z dnia ……………………..

Szanowni Państwo,

z przykrością pragnę poinformować, że zmuszeni jesteśmy anulować nasze zamówienie nr …………………….. z dnia ……………………..

Niestety w dniu …………………….. nasz magazyn został poważnie uszkodzony przez pożar. Nie mamy wystarczającej przestrzeni na przechowanie towaru.

Mamy nadzieję, że będziemy mogli złożyć nowe zamówienie ponownie za trzy miesiące. Bardzo przepraszamy za niedogodności, ale nie mamy innego wyboru. Prosimy o zrozumienie w tej trudnej dla nas sytuacji.

Z poważaniem
……………………..
(pieczątka i podpis)

Komentarze

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here