Sprawdź jak napisać instrukcję, do jakich wskazówek się stosować, zapoznaj się z przykładem instrukcji.
Instrukcja
Słowo pochodzi od łac. instructio, znaczącego tyle co „uporządkować”. Instrukcja to opis kolejnych etapów postępowania w drodze do osiągnięcia jakiegoś celu. Jest to pouczenie, wskazówka, zbiór przepisów regulujących zachowanie.
Instrukcje są sporządzane po to, aby umożliwić lub ułatwić uruchomienie i obsługę jakiegoś sprzętu albo wykonanie jakiejś czynności. Występują m.in. instrukcje obsługi, alarmowe, przeciwpożarowe. Instrukcja ma za zadanie poinformować o sposobach użytkowania określonego sprzętu, lecz również zawiera ostrzeżenia i przeciwwskazania.
W instrukcjach stosowanych np. przez instytucje publiczne, często podaje się podstawę prawną, wskazuje autora instrukcji (lub osobę odpowiedzialną) i jego stanowisko.
Wskazówki
Staraj się pisać najkrócej jak to możliwe, pisz zwięźle;
Wyjaśnij i opisz kolejne czynności w porządku chronologicznym. Stosuj słowa: „potem”, „następnie”, „w następnej kolejności” itp.;
Posługuj się precyzyjnym, prostym i zrozumiałym dla wszystkich językiem. Szczególnie należy wziąć pod uwagę wiek odbiorców;
Podawaj dokładne, konkretne wskazówki co należy zrobić, jak;
Zapisz tekst w punktach lub w jakikolwiek inny sposób ułatwiający orientację;
Wskazówki nie powinny pozostawiać żadnych wątpliwości. Zastanów się czy osoba czytająca instrukcję zrozumie co ma zrobić;
Pisz w formie bezosobowej np. „należy”, „trzeba” albo w 2 os. liczby pojedynczej, np. „weź”, „zrób”, „przykręć”. Bądź w tym konsekwentny (konsekwentna);
Stosuj punkty, podpunkty, odstępy itp. Instrukcja powinna być czytelna i przejrzysta;
Jeśli sposób instalacji jest skomplikowany, możesz zastosować rysunki.
Układ
Tytuł (np. „Instrukcja obsługi…”, „Instrukcja postępowania na wypadek…”);
Ogólny opis urządzenia (opcjonalnie);
Wypunktowanie kolejnych czynności (można pogrupować je w określone części, np. „Budowa”, „Obsługa”, „Czyszczenie i konserwacja”, „Warunki bezpieczeństwa”, „Serwis i naprawa”);
Ostrzeżenie (np. „Uwaga: …”);
Ewentualnie podpis osoby odpowiadającej za instrukcję.
Przykład 1: Instrukcja
Na podstawie: www.powiat.szczecinek.pl i www.straz.krakow.pl
Przykład 2: Instrukcja
Wiele instrukcji rzeczywistego sprzętu znajdziesz na instrukcja.pl.
Wielogodzinna praca przy biurku nie musi oznaczać bólu pleców, napięcia karku czy zmęczenia. Kluczowym elementem komfortowego stanowiska pracy jest odpowiednio dobrany fotel, który wspiera...
Wielogodzinna praca przy biurku nie musi oznaczać bólu pleców, napięcia karku czy zmęczenia. Kluczowym elementem komfortowego stanowiska pracy jest odpowiednio dobrany fotel, który wspiera...
Firma budowlana to przedsiębiorstwo zajmujące się świadczeniem usług związanych z budową, przebudową, remontem, rozbiórką oraz utrzymaniem obiektów budowlanych. Może działać na różnych etapach procesu...